UPS Tracking...

Psylix
Hallo.

Habe ja letze Woche mein Netbook zu Samsung geschickt.
(Nach Weiterstadt)

Und da auf der Reparaturstatusseite von Samsung nichts auftaucht, habe ich bei UPS.com die Tracking Nummer der Packet verfolgung eingegeben.

Da steht nun folgendes:

FRANKFURT,
DE 19.12.2008 8:37 AN SENDER ZURÜCKGESANDT
19.12.2008 5:51 WIRD ZUGESTELLT
19.12.2008 4:22 ANKUNFTSSCAN
NURNBERG,
DE 19.12.2008 1:01 ABFAHRTSSCAN
NURNBERG,
DE 18.12.2008 22:57 ANKUNFTSSCAN
LOEBICHAU,
DE 18.12.2008 20:00 ABFAHRTSSCAN
18.12.2008 10:08 ABHOLSCAN
LOEBICHAU,
DE 16.12.2008 13:43 RÜCKSENDEAUFKLEBER WURDE BEIM EMPFÄNGER DER SENDUNG ZURÜCKGELASSEN.
DE 15.12.2008 10:50 RECHNUNGSINFORMATIONEN ERHALTEN

Und in den Details steht das UPS Das Paket nicht zustellen konnte, und deswegen an den Absender (mich) zurueckgesand wird.
Das kann doch aber gar nicht sein ?!
Datiert ist dieser Vermerk mit 19.12.08 8:37 Uhr.

Wenn ich aber bei UPS Anrufe, und dort das Telefonische Tracking mache, sagt der mir das des erfolgreich zugestellt wurde.

Das is komisch, weil ja Samsung die Adresse wohl kaum Falsch auf den Returnauftrag draufgeschrieben hat - es wuerde aber erklaeren warum auf der Samsungseite unter meiner Kundennummer bei Status immernoch Abholung steht...

was soll ich machen?
irgendwie hab ich keine Lust wieder die teuere Hotline anzurufen - ausserdem bin ich verwirrt.
UND mich wuerde interessieren wer da wo Mist gebaut haben koennte...
Borderline
Und was is nu passiert? Waren ja auch die Feiertage dazwischen...

Kannste denen denn keine Mail schreiben?

Edit: erledigt, habs eben gesehen...