T-Online Zugangsdaten...

Psylix
Ich hab da nen kumpel. Und wir wollen den sein Windows mal neu installieren... Das Proplem ist der hat seine T-Online Zugangdaten verloren. Ich hab schon propiert so ein Programm zu intsallieren was diese verdeckten schriftbereiche sichtbar macht hat aber nicht funktioniert :/

Nun meine Frage: Wie bekommt man diese Zugangsdaten zurück?
rocky7
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Psylix
Windows XP Home Edition ohne SP1
rocky7
[block]Also zum ersten, du wirst kein Glück haben das Passwort wieder zu finden. Die lange Nummer könnte noch auf dem Rechner gespeichert sein aber das psw nicht. Windows XP geht damit sehr schlampig um und vergisst diese sehr gern. Ein Beispiel, man fliegt aus irgend einem Grund raus, will sich neu einlogen und dies geht nicht mehr. Dabei kommt meistens der Fehler 609, kann auch noch andere sein diese besagen das die Identifizierung fehlgeschlagen ist. Also klickt man noch paar mal auf neu verbinden. Dabei bemerkt man aber nicht das Windows XP einfach ein anderes Kennwort einträgt. Nach 3 maligen gescheitereten Versuch, wird dein Zugang bis meistens 02:00 Uhr nachts gesperrt. Also, gleich an alle die sich mal nicht einlogen können, beim 2. Login gleich das richtige Passwort neu eingeben, obwohl da eins drin steht ists nicht das richtige. Also ich mach dir da keine Hoffnung, aber deine Zugangsdaten müssen doch in dem erhaltenen Freischaltungsbrief stehen. Ansonsten hilft dir nur noch der Support weiter. Ich denke das es bei Verlust der alte gesperrt und es einen völlig neuen Zugang geben wird und.[/block]
Knüt
Wieso ruft ihr denn nicht einfach bei der T-Online Hotline an!?
Da gibt ihr dann den Kundennamen an und evtl. noch "private Daten" und schon bekommt ihr neue zugeschickt.


Was meint ihr?! Zunge raus großes Grinsen
Paulchen
Jo und die neuen Zugangsdaten könnte man dann mal ordentlich abheften, denn was wird beim nächsten Crash, dann geht der Käse von vorne los....aber das sollte eigentlich ne Selbstverständlichkeit sein, das man solche Unterlagen nicht einfach verbummelt.....schmunzel.
Psylix
ich hab meine ja noch smile
Aber mein Kumpel der hats nich so mit ordnung...
bei der Telekom anrufen das war auch schon unsere Idee wir hams aber gelassen weil er der meinung war das die die Daten sowieso nicht rausrücken...
rocky7
Zitat:
Original von Bio-HaZaRd
ich hab meine ja noch smile
Aber mein Kumpel der hats nich so mit ordnung...
bei der Telekom anrufen das war auch schon unsere Idee wir hams aber gelassen weil er der meinung war das die die Daten sowieso nicht rausrücken...



Das zeichnet dich aus daß du nicht so wie dein Kumpel bist.applaus

Ich glaube auch kaum das anm Telefon was gesagt wird, sie werden die Daten aufnehmen und ihm dann neue Zugangsdaten per Post zusenden. Dabei wird ein völlig neuer Account geschaltet.
Paulchen
Da wird sich der Kumpel wohl paar Tage gedulden müssen, bis die neuen Zugangsdaten da sind, inzwischen muß er halt mit irgend 'nem Free-Zugang vorlieb nehmen müssen, oder eben derweil verzichten, ne andere Alternative wirds kaum geben.
Psylix
kostet das irgendwie aufpreis?